Единственное, что отличает одного бизнесмена от другого — это знания. Именно эту мысль кратко и емко выражают слова Э. Деминга, вынесенные в заголовок.
Конспект книги Генри Нива, рассказывающей о системе Деминга в наших новых условиях, приведен по ссылке.